Estructura de canales
Estructura de canales
Sección titulada «Estructura de canales»Una respuesta rápida eficaz requiere canales de comunicación organizados con niveles de seguridad apropiados. Esta guía cubre la estructura de canales recomendada.
Canales recomendados
Sección titulada «Canales recomendados»| Canal | Plataforma | Propósito | Membresía | Nivel de riesgo |
|---|---|---|---|---|
| Retransmisión | SimpleX o Signal | Coordinación entre vecindarios | Administradores de equipos de toda la ciudad | Más alto |
| Administrador | SimpleX o Signal | Coordinación central de RR | Equipo de administración principal | Más alto |
| Verificador | Signal | Solicitudes e informes de verificación | Administradores, verificadores, soporte móvil | Alto |
| Patrulla | Signal | Comunicación de patrulla | Administradores, patrulleros, soporte móvil | Medio-Alto |
| Difusión | Signal | Alertas comunitarias | Miembros de la comunidad | Bajo |
| Redes sociales | IG, FB, etc. | Información pública | Público | Bajo |
Nota: WhatsApp es propiedad de Meta y recopila metadatos extensos. Evite usar WhatsApp para cualquier coordinación sensible. Signal o SimpleX son muy preferibles.
Detalles del canal
Sección titulada «Detalles del canal»Canal de retransmisión
Sección titulada «Canal de retransmisión»Propósito: Coordinación entre vecindarios de respuesta rápida
Úselo para:
- Alertar a otros vecindarios sobre actividades
- Compartir recursos (por ejemplo, información de matrículas)
- Elaborar estrategias entre redes
Membresía: Solo administradores de equipos de toda la ciudad Verificación: Más alta - debe estar altamente verificado
Canal de administración de respuesta rápida
Sección titulada «Canal de administración de respuesta rápida»Propósito: Coordinación central
Úselo para:
- Coordinar horarios
- Actualizar información crucial (por ejemplo, nuevas matrículas)
- Elaborar estrategias
- Gestión de incidentes
Membresía: Solo equipo de administración principal Verificación: Más alta - debe estar altamente verificado
Canal de verificación de respuesta rápida
Sección titulada «Canal de verificación de respuesta rápida»Propósito: Compartir solicitudes de verificación y avistamientos confirmados
Úselo para:
- Solicitar verificación de avistamientos
- Informar resultados de verificación
- Coordinar el despliegue de verificadores
Membresía:
- Administradores
- Verificadores
- Soporte móvil
- Interesados adicionales (otros administradores de equipos de RR, líderes de patrullas escolares)
Verificación: Alta - debe estar altamente verificado
Canal de patrulla comunitaria
Sección titulada «Canal de patrulla comunitaria»Propósito: Compartir observaciones y solicitudes de patrulla
Úselo para:
- Asignaciones de patrulla
- Observaciones durante la patrulla
- Coordinación entre patrulleros
Membresía:
- Administradores
- Patrulleros
- Soporte móvil
Verificación: Media-Alta - al menos ligeramente verificado
Canal de difusión de ICE Watch
Sección titulada «Canal de difusión de ICE Watch»Propósito: Informar a los miembros de la comunidad sobre la actividad de ICE
Úselo para:
- Alertas de actividad confirmada
- Sesiones informativas diarias
- Notificaciones de “todo despejado”
Membresía: Miembros de la comunidad, individuos vulnerables Verificación: No se requiere - de cara al público
Importante: Solo comparta información confirmada en los canales de difusión.
Redes sociales
Sección titulada «Redes sociales»Propósito: Intercambio de información pública
Úselo para:
- Alertas confirmadas
- Información de Conozca sus Derechos
- Recursos comunitarios
- Anuncios de capacitación
Membresía: Pública Verificación: Ninguna - de cara al público
Niveles de seguridad del canal
Sección titulada «Niveles de seguridad del canal»Seguridad más alta (administrador, retransmisión)
Sección titulada «Seguridad más alta (administrador, retransmisión)»- Requiere referencia personal de un miembro de confianza existente
- Entrevista telefónica/por video
- Revisión y acuerdo de protocolo
- Expectativas de participación continua
- Eliminación inmediata si se viola la confianza
Seguridad alta (verificador)
Sección titulada «Seguridad alta (verificador)»- Envío de formulario cifrado
- Verificación de referencias
- Verificación de capacitación
- Reconocimiento de protocolo
Seguridad media (patrulla)
Sección titulada «Seguridad media (patrulla)»- Aprobación del administrador requerida para unirse
- Preguntas de verificación a través de Signal
- Revisión de protocolo
Seguridad baja (difusión, social)
Sección titulada «Seguridad baja (difusión, social)»- No se requiere verificación
- La información compartida debe ser segura si la ve cualquier persona
- Sin detalles sensibles (ubicaciones exactas durante incidentes activos, información de voluntarios)
Mejores prácticas para cada tipo de canal
Sección titulada «Mejores prácticas para cada tipo de canal»En canales verificados (administrador, verificador, patrulla)
Sección titulada «En canales verificados (administrador, verificador, patrulla)»- Comparta detalles SALUTE, incluidas ubicaciones específicas
- Discuta estrategias y despliegue
- Coordine en tiempo real durante incidentes
- Comparta información de voluntarios según sea necesario
En canales no verificados (difusión)
Sección titulada «En canales no verificados (difusión)»- Limite los detalles - Comparta solo la información necesaria
- Use lenguaje general - “actividad confirmada en el área” vs. “ICE en 123 Main St”
- Retrase las actualizaciones sensibles - Primero los canales verificados, la difusión después de que la situación se estabilice
- Sin identificadores - Nunca publique fotos o nombres de individuos detenidos
- Frases estandarizadas - Use formatos acordados como “Estado: Despejado” o “Verificación: Pendiente”
Gestión de la disciplina del canal
Sección titulada «Gestión de la disciplina del canal»Durante incidentes activos
Sección titulada «Durante incidentes activos»Mantenga los canales despejados para la comunicación operativa:
“Tenemos una verificación activa en curso. Mantenga el chat despejado a menos que tenga algo que informar o verificar.”
Después de los incidentes
Sección titulada «Después de los incidentes»“Todo despejado. Gracias por la respuesta. El chat regular puede reanudarse.”
Mensajes no relacionados
Sección titulada «Mensajes no relacionados»Redirija la discusión no urgente a los canales o momentos apropiados.
Recomendaciones de plataforma
Sección titulada «Recomendaciones de plataforma»SimpleX (más privado)
Sección titulada «SimpleX (más privado)»- No se requiere número de teléfono — Máximo anonimato
- Cifrado de extremo a extremo
- Funciona en dispositivos solo con wifi (tabletas, teléfonos antiguos)
- Descentralizado — más difícil de cerrar
- Mejor para: Coordinación sensible, consejos anónimos
Signal (ampliamente utilizado)
Sección titulada «Signal (ampliamente utilizado)»- Cifrado de extremo a extremo
- Opción de mensajes que desaparecen
- La función de nombre de usuario oculta los números de teléfono
- Grupos de hasta 1000 miembros
- Requiere número de teléfono (menos anónimo que SimpleX)
Jitsi Meet (videollamadas)
Sección titulada «Jitsi Meet (videollamadas)»- No se requiere cuenta — Simplemente comparta un enlace
- Cifrado de extremo a extremo
- Código abierto
- Autoalojable para máxima privacidad
- Úselo en meet.jit.si o aloje el suyo propio
WhatsApp (Úselo con precaución)
Sección titulada «WhatsApp (Úselo con precaución)»- Más utilizado en algunas comunidades a nivel internacional
- Los canales de difusión mantienen los números de teléfono privados
- Solo use si es necesario para llegar a personas que no están en Signal/SimpleX
- SMS/mensajes de texto regulares — No cifrados, fácilmente interceptados
- Facebook Messenger — Propiedad de Meta, no privado
- Mensajes directos de Instagram — Propiedad de Meta, no privado
- Zoom, Skype — Centralizados, recopilación de metadatos
- Cualquier plataforma sin cifrado de extremo a extremo
Configuración de grupos de Signal
Sección titulada «Configuración de grupos de Signal»- Cree un nuevo grupo
- Establezca el nombre del grupo claramente (por ejemplo, “[Área] Verificadores de ICE Watch”)
- Añada una descripción con las reglas
- Establezca los permisos de administrador apropiadamente
- Habilite “Aprobación de administrador” para unirse si corresponde
- Considere la configuración de mensajes que desaparecen
- Añada los miembros de confianza iniciales
Consulte Configuración de Signal para obtener instrucciones detalladas.